Name: AZADO
Address: 1095 Giai Phong, Hoang Mai, Hanoi, 100000, Vietnam
Telephone: 1900 866 619

Tuy “sinh sau đẻ muộn” trên thị trường ghế massage tại Việt Nam nhưng AZADO không hề thua kém bất cứ đối thủ lớn nào. Đặc biệt là ở chính sách hậu mãi “siêu đỉnh” mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng. AZADO tự tin là đơn vị cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì bảo dưỡng chính hãng vừa nhanh chóng vừa chất lượng cho bất cứ sản phẩm nào.

Tại sao nên chọn mua ghế massage tại AZADO?

Là một thương hiệu còn non trẻ trên thị trường, điều gì khiến khách hàng đặt niềm tin yêu và sự ủng hộ cho các sản phẩm ghế massage của AZADO đến vậy? Điều gì đưa thương hiệu AZADO ngày càng phát triển hơn và trở thành một trong những hãng ghế massage hàng đầu tại Việt Nam?

Đây có lẽ là câu hỏi mà nhiều người sẽ thắc mắc về hành trình phát triển của chúng tôi. Tại AZADO, quan niệm kinh doanh “lấy khách hàng làm trọng tâm” dường như đã trở thành văn hóa công ty. Sự hài lòng của khách hàng là tài sản quý giá mà AZADO luôn trân quý và nỗ lực để có được. Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất khi giao đến tay khách hàng, AZADO đảm bảo trải nghiệm mua sắm của quý khách được trọn vẹn cả trước, trong và sau khi mua.

Để có được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, chúng tôi tập trung vào chính sách hậu mãi – cung cấp những dịch vụ sau bán hấp dẫn dành cho mọi khách hàng như:

Bảo hành sản phẩm lên tới 6 năm
Bảo trì, bảo dưỡng trọn đời
Hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng tại nhà
Hỗ trợ đổi trả trong vòng 07 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất

AZADO luôn nỗ lực làm mang đến trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng

Chính sách hậu mãi hấp dẫn chỉ có tại AZADO

Bảo hành chính hãng lên tới 6 năm

Tùy từng dòng ghế massage và các loại linh kiện phụ kiện kèm theo mà AZADO sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau. Nhưng quý khách hoàn toàn yên tâm vì thời hạn bảo hành thấp nhất là 3 năm và lâu nhất là 6 năm cho một số dòng ghế cao cấp. Miễn là sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành thì mọi dịch vụ mà chúng tôi cung cấp đều hoàn toàn miễn phí.

AZADO luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ bảo hành cho khách hàng một cách nhanh chóng và trực tiếp tại nhà. Tuy nhiên khi gặp những khó khăn về mặt địa lý không thể tránh khỏi, AZADO sẽ tận tình hướng dẫn quý khách tự khắc phục các lỗi cơ bản thông qua điện thoại hoặc tài liệu hướng dẫn sử dụng. Đội ngũ nhân viên Bảo Hành của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào.

Chính sách hậu mãi - Thời hạn bảo hành ghế massage lên tới 6 năm

AZADO cung cấp dịch vụ bảo hành ghế massage lên tới 6 năm

Bảo trì, bảo dưỡng trọn đời

Ghế massage là sản phẩm có giá trị cao và có thời hạn sử dụng lâu dài, quý khách hàng khi mua loại sản phẩm này thường có tâm lý quan tâm rất nhiều đến độ bền của sản phẩm. Thấu hiểu điều đó, AZADO cung cấp đến quý khách hàng dịch vụ bảo trì bảo dưỡng trọn đời cho toàn bộ dòng ghế massage tại AZADO.

Chỉ cần một cuộc gọi từ quý khách, hoặc theo lịch bảo dưỡng định kỳ của ghế, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và miễn phí kiểm tra toàn bộ bộ phận, linh kiện, phụ kiện, con lăn, túi khí, các chức năng,… của ghế massage.

Trong trường hợp cần thay mới bất cứ một linh phụ kiện nào, mức chi phí ưu đãi sẽ được áp dụng và thông báo trước cho quý khách nắm được.
Trong trường hợp KHÔNG cần thay mới hoặc không thực hiện các dịch vụ nào khác, quý khách không cần phải trả bất cứ khoản phí nào.
Đối với việc di chuyển hoặc tháo lắp ghế massage theo nhu cầu sử dụng riêng, AZADO sẽ hỗ trợ quý khách và CÓ tính phí, chi phí này sẽ do 2 bên thống nhất trước khi thực hiện.

Dịch vụ bảo trì bảo dưỡng trọn đời chỉ có tại AZADO

Quy trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ bảo hành của AZADO

AZADO gửi đến quý khách hàng thông tin về quá trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ bảo hành của chúng tôi. Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline 1900.866.619

Quy trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ bảo hành của AZADO

Chi tiết Inforgraphic: Quy trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ bảo hành của AZADO

Xem thêm: Chính sách hậu mãi

AZADO luôn mong muốn làm hài lòng khách hàng và sẵn sàng lắng nghe những góp ý, phản ánh để thay đổi và cải thiện. Chúng tôi luôn tin rằng: Ngày hôm nay sẽ tốt hơn ngày hôm qua và ngày mai sẽ tốt hơn nữa. Xin cảm ơn tất cả quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ AZADO trên hành trình vì sức khỏe.